路透报告：每周用AI聊天机器人获取新闻的用户增至10%，但信任度仍低

一句话看懂

路透社2026年数字新闻报告显示，全球每周用AI聊天机器人获取新闻的用户增至10%，但仅4%会点击原始来源，信任度持续低迷。

详细发生了什么

路透社研究所发布的《2026年数字新闻报告》指出，全球范围内每周使用AI聊天机器人（如ChatGPT、Gemini等）获取新闻的用户比例从去年的7%上升至10%。然而，这些用户中只有4%会定期点击链接查看原始新闻来源，绝大多数人仅满足于聊天机器人提供的摘要。报告还显示，用户对AI生成的新闻内容信任度较低，主要担忧包括信息准确性、偏见以及缺乏透明度。年轻群体（18-24岁）使用AI获取新闻的比例更高，但信任度并未显著提升。该报告基于对47个国家/地区的调查数据，反映了AI在新闻消费领域的渗透趋势与挑战。

中文圈视角

对于中文用户，这一趋势有两点值得关注。第一，国内主流AI助手（如豆包、文心一言、Kimi）同样具备新闻摘要功能，但用户点击原始来源的比例可能更低——因为国内用户更习惯在单一App内完成信息消费，且部分新闻平台对链接跳转有限制。第二，信任问题在中文语境下更复杂：AI生成的新闻摘要可能因训练数据偏差或内容审核而失真，用户难以判断信息可靠性。此外，国内缺乏类似路透社的独立第三方报告，用户对AI新闻的信任度评估更多依赖平台口碑。对中文用户的具体影响是：AI聊天机器人适合快速了解热点，但重要新闻仍需交叉验证原始出处。

几条值得记住的细节

全球每周用AI聊天机器人获取新闻的用户比例从7%升至10%，增长近43%。
仅4%的用户会点击链接查看原始新闻来源，绝大多数人只看摘要。
18-24岁年轻用户使用AI获取新闻的比例最高，但信任度并未更高。
用户对AI新闻的主要担忧包括准确性、偏见和透明度不足。
报告基于47个国家/地区的调查数据，覆盖全球主要市场。

一句话总结

AI聊天机器人正成为新闻消费新入口，但信任和来源验证仍是核心短板。